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Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad 012758.
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En DrShampoo respetamos tu privacidad y te agradecemos la confianza que depositas en nosotros. En esta Política de Privacidad explicamos quiénes somos, con qué fines podemos utilizar sus datos, cómo los tratamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos, así como cómo puede ponerse en contacto con nosotros y ejercer sus derechos.
Sus datos serán procesados por DrShampoo, que es el controlador de datos personales en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos.
Para cuestiones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, deberá ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: DrShampoo.store@gmail.com
¿Por qué necesitamos su información?
DrShampoo tratará sus datos personales con las siguientes finalidades:
1 - Gestión de clientes
DrShampoo se dedica a la venta de productos de peluquería y cosmética, por lo que el tratamiento de sus datos es necesario para el cumplimiento del contrato de compraventa o para la prestación de servicios que se celebren entre usted y DrShampoo, o para realizar gestiones precontractuales a petición suya.
Sus datos se conservarán con esta finalidad durante 2 años de inactividad.
2 - Mercadotecnia
DrShampoo podrá tratar sus datos para enviarle información sobre sus productos y servicios.
Este tratamiento de datos solo se llevará a cabo con su consentimiento, proporcionado en el momento de la compra en línea. Si da su consentimiento, recibirá comunicaciones de marketing por correo electrónico y SMS. DrShampoo también podrá compartir sus datos con terceros que gestionen redes sociales, como Facebook, Instagram, con la finalidad de realizar campañas de marketing a través de redes sociales.
El consentimiento para el tratamiento de datos personales con fines de marketing digital puede ser revocado en cualquier momento.
El consentimiento para suscribirse al boletín informativo puede ser revocado en cualquier momento, ya sea a través del propio boletín informativo o a través de la cuenta del cliente.
Sus datos se conservarán con esta finalidad durante 2 años de inactividad.
3 - Gestión de Pasatiempos
DrShampoo promueve la realización de pasatiempos. El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo con la finalidad de permitir la gestión de la participación del cliente, es decir, la ejecución del contrato celebrado entre usted y DrShampoo (cuyas normas se establecen en la normativa aplicable a cada concurso).
Sus datos solo se conservarán con esta finalidad durante el plazo necesario para la gestión del concurso. La suscripción al boletín informativo de DrShampoo se realiza solo de forma voluntaria.
4 - ¿Se compartirá mi información con otros?
Su información personal puede ser divulgada:
- Solo en marcas trabajadas por DrShampoo
- Proveedores de servicios externos de DrShampoo, es decir, las empresas de logística encargadas del procesamiento / entrega de pedidos.
Sus datos personales pueden ser tratados por empresas subcontratadas por Esta Unipessoal, Lda, en particular para el alojamiento de un sitio web, correo electrónico, respuesta a las preguntas de los usuarios sobre los servicios, envío de información sobre nuevos servicios y productos, ofertas especiales. A estas empresas se les proporcionan únicamente los datos personales necesarios para la prestación del servicio en cuestión.
5 - Sus datos serán tratados dentro de la Unión Europea.
¿Cuáles son mis derechos?
En cualquier momento, puede pedirnos que:
- Acceso a la información que tenemos sobre usted;
- La rectificación de la información si es incorrecta o incompleta;
- Borrar o restringir el tratamiento de sus datos personales;
- Si el tratamiento depende de su consentimiento o consentimiento y este se lleva a cabo por medios automatizados, tiene derecho a enviar los datos personales previamente proporcionados, en un formato estructurado, de uso común y legible por ordenador.
Sus solicitudes serán tratadas con especial cuidado para que podamos garantizar la efectividad de sus derechos. Es posible que se le pida que proporcione una prueba de su identidad para garantizar que el intercambio de datos personales solo se realice con el interesado.
Tenga en cuenta que en ciertos casos (por ejemplo, debido a requisitos legales) es posible que su solicitud no se cumpla de inmediato.
En todo caso, se le informará de las medidas adoptadas al respecto en el plazo máximo de un mes desde el momento en que se realice la solicitud.
También tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión Nacional de Protección de Datos.
6 - Derecho de acceso
El titular de los datos personales tiene derecho a obtener de DrShampoo confirmación sobre si se están tratando o no los datos que le conciernen y, en su caso, a acceder a sus datos personales y a acceder a la información prevista por la ley.
7 - Derecho de rectificación
El titular de los datos personales tiene derecho a obtener de DrShampoo, sin demora indebida, la rectificación de los datos inexactos o incompletos que le conciernen.
8 - Derecho de supresión
El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar a DrShampoo que elimine sus datos, sin demora indebida, y DrShampoo tiene la obligación de eliminar los datos personales cuando se aplique uno de los siguientes motivos:
- (a) los datos personales ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recopilados o procesados;
- b) El interesado ha retirado su consentimiento para el tratamiento de los datos (en los casos en que el tratamiento se base en el consentimiento) y no exista ningún otro motivo para dicho tratamiento;
- c) El interesado se opone al tratamiento y no existen intereses legítimos imperiosos que justifiquen el tratamiento;
9 - Derecho a la limitación del tratamiento
El interesado tiene derecho a obtener de DrShampoo la limitación del tratamiento, si se da una de las siguientes situaciones, en particular:
- a) Impugnar la exactitud de los datos personales, durante un período que permita a DrShampoo verificar su exactitud;
- b) El tratamiento de los datos es lícito y el interesado se opone a la supresión de sus datos personales y solicita, a cambio, la limitación de su uso;
- c) DrShampoo ya no necesita los datos personales para fines de tratamiento, pero dichos datos son requeridos por el interesado con el fin de declarar, ejercer o defender un derecho en un procedimiento judicial;
- d) Si se ha opuesto al tratamiento, hasta que se establezca que los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado.
10 - Derecho a la portabilidad de los datos
Si el tratamiento depende del consentimiento del interesado y dicho consentimiento se ha dado por medios automatizados, el interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que haya proporcionado a DrShampoo en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
11 - Derecho de oposición
En los casos en que el tratamiento de datos se lleve a cabo con el fin de satisfacer los intereses legítimos perseguidos por DrShampoo; o (2) el tratamiento de datos se lleva a cabo con fines de marketing directo; o 3) elaboración de perfiles, el interesado también puede, en cualquier momento, oponerse al tratamiento de sus datos personales.
12 - ¿Puedo revocar mi consentimiento en una fecha posterior?
Si el consentimiento es legalmente necesario para el tratamiento de datos personales, el interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, si bien este derecho no compromete la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento previamente prestado o el posterior tratamiento de los mismos datos, basado en otra base jurídica, como el cumplimiento del contrato o la obligación legal a la que está sujeta DrShampoo.
Si desea retirar su consentimiento, puede ponerse en contacto con nosotros por carta, teléfono o correo electrónico a DrShampoo.store@gmail.com
13 - Propiedad Intelectual e Industrial
Todo el contenido de DrShampoo está protegido por la Ley de Propiedad Intelectual, en particular los derechos de autor y las marcas registradas.
Cualquier uso, reproducción o mención total o parcial de sus contenidos está prohibido y constituye un delito cuando se realiza sin la autorización previa de DrShampoo.
Los nombres de empresas, marcas y signos distintivos reproducidos en el sitio web de DrShampoo están protegidos en los términos de las disposiciones legales aplicables a la propiedad industrial. Queda terminantemente prohibida la reproducción o representación total o parcial de cualquier signo distintivo.
Todas las imágenes y logotipos de las marcas comercializadas por DrShampoo y reproducidas en su plataforma online están debidamente autorizadas por las marcas en cuestión. Así, toda la información reproducida y las bases de datos que DrShampoo pone a disposición no vulneran los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros.
14 - ¿Cómo utiliza DrShampoo las cookies y tecnologías similares?
Para proporcionar un mejor servicio al usuario, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que son colocados en el disco duro por un servidor de páginas web. El sitio web de DrShampoo, siempre y cuando soliciten al usuario su contraseña y nombre para ingresar, o que se puedan personalizar, requieren que se acepten cookies para poder tener acceso a todas las funciones disponibles.
Esta tecnología es utilizada por DrShampoo principalmente para:
- Recopilar direcciones IP de los usuarios. La información de la cookie identifica al usuario y si está registrado en algún servicio, promoción, concurso o evento promovido por nosotros, da una orden para que el sistema acceda a la información sobre el usuario que tenemos almacenada. Esto nos permite personalizar sus preferencias y facilitarle el uso de nuestros servicios.
- Realizar estudios estadísticos que permitan distinguir entre usuarios habituales, con el fin de poder calcular el número de usuarios y su crecimiento.
- Reconocer si los usuarios han visto una parte concreta del sitio web y evitar así la aparición repetitiva del propio sitio web.
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